Piagam Pelanggan
Bahawa kami warga Sekolah Kebangsaan Pekan
Dua, Wilayah Persekutuan Labuan berjanji untuk memberikan
perkhidmatan yang terbaik kepada pelanggan kami seperti berikut:-
MURID :
·
Memastikan semua murid menerima P&P mengikut masa yang
diperuntukkan.
·
Memastikan semua murid mendapat layanan yang adil.
·
Memastikan semua murid yang layak mendapat pinjaman buku
teks untuk tahun berikutnya menerima buku teks pada hujung tahun
semasa, sebelum sesi persekolahan berakhir.
·
Memastikan semua murid tahap dua mendapat peluang menyertai
kegiatan kokurikulum sekurang-kurangnya satu persatuan, satu kelab
beruniform dan satu aktiviti sukan/permainan.
·
Peluang diberi kepada murid tahap satu untuk menyertai satu
aktiviti kokurikulum mengikut minat dengan kebenaran ibu bapa /
penjaga.
STAF :
· Setiap staf sekolah menerima latihan dalaman dalam bidang
masing-masing sekurang-kurangnya dua kali setahun.
· Sebarang masalah/kesulitan yang dihadapi oleh setiap staf
akan diambil tindakan segera, tidak lebih dari 3 hari.
WARIS :
· Setiap waris yang berurusan dengan sekolah akan dilayan
secara adil dan mesra.
· Setiap aduan akan disiasat dan maklum balas akan diberi
tidak lebih dari 3 hari bekerja.
· Setiap cadangan/usul yang baik dan munasabah aakn
dipertimbangkan oleh pihak sekolah.
KEMENTERIAN PELAJARAN / JABATAN PELAJARAN :
Memastikan
setiap arahan dan permohonan pihak Kementerian / Jabatan diambil
tindakan segera selewat-lewatnya 3 hari selepas surat / arahan
diterima.
|